Algemene voorwaarden levering

Denim Solar is in bepaalde gevallen afhankelijk van de levering van onze partners. Daarom zijn levertijden altijd indicatief en kunnen deze door Denim Solar gewijzigd worden. Denim Solar zal zich inspannen om zich aan de vermelde levertijden te houden, maar de klant kan geen rechten aan de gegeven levertijden ontlenen. 

Niet aanwezig bij levering

Wanneer de klant niet op het overeengekomen leveringsmoment aanwezig is om de producten in ontvangst te nemen en te tekenen voor 
ontvangst, zal de vervoerspartner van Denim Solar de producten uitladen en leveren voor risico van de klant. Denim Solar is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg van vernieling en/of diefstal van de producten. 

Productafwijkingen en vervangingen

Denim Solar levert de producten zoals dit met de klant is overeengekomen. Gezien de technologische ontwikkelingen op het gebied van de producten heeft Denim Solar echter altijd het recht om andere technisch gelijkwaardige dan wel nieuwere versies van de producten te leveren, wanneer dit om praktische of commerciële redenen niet anders van Denim Solar kan worden verwacht. Afwijkingen van de geleverde producten of in de specificaties van de geleverde producten ten opzichte van hetgeen in het aanbod, in de order of in de overeenkomst is opgenomen, geven de klant niet het recht de overeenkomst te ontbinden, tenzij de afwijkingen dusdanig zijn dat in redelijkheid niet gesproken kan worden van een technisch gelijkwaardig product. 

Deelleveringen

Denim Solar is gerechtigd de bestelde producten ook in afzonderlijke gedeelten te leveren. Indien dit op initiatief van Denim Solar gebeurt, zullen de eventuele extra handeling- of transportkosten voor rekening van Denim Solar komen. 

Afhalen van bestellingen

Orders afhalen kan slechts wanneer Denim Solar niet in staat is de goederen aan de klant te leveren of indien dit in de webshop staat aangegeven. De voorwaarden voor afhalen van een order staan, indien afhalen mogelijk is, tevens in de webshop beschreven. Een afhaalorder zal altijd door Denim Solar schriftelijk worden bevestigd. De producten dienen binnen 3 dagen na overeengekomen afhaaldatum te zijn afgehaald door de klant. Indien de klant de producten niet binnen deze termijn afhaalt, zullen er door Denim Solar restockingskosten ter hoogte van ten minste 10% van de orderwaarde in rekening gebracht worden. Wanneer de goederen niet binnen een termijn van 3 dagen worden opgehaald, is Denim Solar gerechtigd de betreffende producten aan een derde partij te verkopen, zonder dat de klant recht heeft op enige vorm van schadevergoeding of restitutie. 

Controle bij levering

De klant verplicht zich om de producten bij aflevering te controleren en beschadigingen zo snel mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen schriftelijk aan Denim Solar te melden. 

Leverlocatie en verantwoordelijkheid

Denim Solar en/of een door Denim Solar ingeschakelde vervoerspartner is verantwoordelijk voor levering van de producten tot aan de openbare weg rondom het pand en/of woning waar de producten afgeleverd dienen te worden. Levering op eigen grond is voor risico van de klant. 

Gewenste leverdatum en levervoorwaarden

Gewenste leverdatum: Je kunt bij je bestelling een gewenste leverdatum aangeven. Wij houden hier rekening mee en doen ons uiterste best om op tijd te leveren.

Indicatieve levertijd: Levering vindt plaats binnen 7 werkdagen na ontvangst van de betaling. Voor Nederland is de gemiddelde levertijd 5 werkdagen.

Tijdsspecifieke leveringen: Het is niet mogelijk om een exacte leveringstijd te garanderen. Heb je voorkeur voor een bepaalde tijd? Laat het ons weten, dan kijken we wat we kunnen doen.

Definitieve leverdatum: Na verwerking van je bestelling ontvang je van ons een bevestiging van de uiteindelijke leverdatum.

Inclusief verzendkosten: Al onze prijzen zijn inclusief verzendkosten, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Heftruck nodig? Voor leveringen zonder heftruck op locatie bieden we een optionele vorkheftruckservice aan voor €225,-. Voeg deze toe aan je bestelling indien nodig.

Levering alleen naar je eigen magazijn: Zorg ervoor dat er een heftruck aanwezig is voor het lossen. Als dit niet het geval is, geef dit dan door in de winkelwagen.

Retourbeleid

Retouren kunnen worden aangemeld tot 14 dagen na ontvangst, tenzij op de productpagina anders staat vermeld.

Geopende en gebruikte producten kunnen alleen worden geretourneerd onder garantie.

Producten voor retour dienen in de originele, ongeopende verpakking te zitten.

Risico 

Het risico met betrekking tot de door Denim Solar te leveren producten gaat over op de klant op het moment dat de producten op het door de klant opgegeven adres zijn geleverd en/of de producten door de klant op afspraak zijn afgehaald. 

Denim Solar is niet gehouden schade aan de klant te vergoeden die verband houdt met vertraagde levering van de producten.